1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта metafenix.ru (далее — «Сайт»). Оператор персональных данных: предприниматель (preduzetnik) [УКАЖИТЕ ФИО / НАЗВАНИЕ], зарегистрированный в Республике Сербия, matični broj (регистрационный номер): [УКАЖИТЕ], PIB (налоговый номер): [УКАЖИТЕ], адрес: [УКАЖИТЕ] (далее — «Оператор»). Контакт для обращений: metacards.phoenix@gmail.com.

Отправляя любую форму на Сайте, вы свободно, своей волей и в своем интересе даете согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики (в соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом Республики Сербия «О защите персональных данных» (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), а для резидентов ЕС — Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR)).

2. Какие данные мы обрабатываем
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— адрес доставки;
— сведения о заказе;
— технические данные (cookie, IP-адрес, данные браузера), собираемые автоматически платформой Tilda Publishing.
Мы не собираем специальные категории данных и сознательно не обрабатываем данные лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки
— оформление, оплата и доставка заказов;
— связь с покупателем по вопросам заказа;
— исполнение требований применимого законодательства;
— улучшение работы Сайта.

4. Правовые основания обработки
— исполнение договора (публичной оферты);
— согласие субъекта персональных данных;
— законные интересы Оператора.

5. Передача данных третьим лицам
Данные передаются только в объеме, необходимом для исполнения заказа: платежному сервису ЮKassa (НКО «ЮМани», Российская Федерация), службе доставки СДЭК, платформе Tilda Publishing (обработка форм и хостинг). Трансграничная передача данных осуществляется с соблюдением требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ и главы V GDPR. Мы не продаем и не передаем данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки либо в течение сроков, установленных законодательством. Применяются организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения и распространения.

7. Ваши права
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; ограничить обработку; направить жалобу в надзорный орган (для граждан РФ — Роскомнадзор; для резидентов Сербии — Poverenik za informacije od javnog značaja; для резидентов ЕС — надзорный орган вашей страны). Запросы направляйте на metacards.phoenix@gmail.com. Срок ответа — не более 30 дней.

8. Файлы cookie
Сайт использует cookie платформы Tilda и сервисов веб-аналитики для корректной работы и статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция действует с момента ее публикации на Сайте.